Trata-se de uma assistência para situações de emergência residencial na qual o beneficiário titular ou seus dependentes podem acionar os serviços de mão de obra 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os serviços que contemplam a assistência são: chaveiro, eletricista, encanador, cobertura de telhado, vidraceiro, conserto de eletrodomésticos, e muitos outros. O que caracteriza serviço de emergência é a necessidade do serviço ser prestado com urgência, ou seja, não pode ser agendado, como exemplo uma chave que quebrou na fechadura e você não consegue entrar ou sair de casa.
Para cada serviço solicitado há um limite máximo de valor que estará coberto para custear a mão de obra. Para saber os valores máximos de cada serviço é através do telefone de suporte informado abaixo.
Importante salientar que despesas recorrentes de materiais ou equipamentos que eventualmente serão instalados durante o atendimento da emergência não estão cobertos neste benefício, precisando nestes casos, ser pago diretamente pelo beneficiário ao prestador de serviço.
Para acionar um serviço de assistência residencial ou tirar dúvidas sobre este benefício deve-se ligar nos telefones 3003.5433 para capitais e grandes centros ou 0800.6385433 para demais localidades.
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